Wat
Een goede straatverlichting draagt bij tot de veiligheid van de bewoners, de voorbijgangers en het verkeer. Buurtbewoners zien meestal het eerst wanneer een lamp stuk is. Netbeheerder Fluvius rekent op jou om snel een defect te melden.
Indien er lampen defect zijn, hoef je enkel Fluvius op de hoogte te brengen via het gratis nummer 0800-6 35 35 (24 uur op 24, 7 dagen op 7) of via het online formulier.
Je kan dit ook steeds melden aan de dienst mobiliteit en openbare werken van de gemeente, die op haar beurt Fluvius verwittigt. Ook andere problemen kan je signaleren via de meldingskaart op onze website.
Wanneer worden defecte straatlampen hersteld?
Een defecte straatlamp, waarvan de gegevens op een correcte en volledige manier zijn doorgegeven, wordt binnen de veertien dagen hersteld. Het gaat hier enkel om een defect aan één lamp.
