Naar inhoud

Elektriciteit en aardgas: Eandis

Eandis (distributienetbedrijf)
Iveka (distributienetbeheerder gas en elektriciteit)
Algemeen nummer 078-35 35 34
Elke werkdag van 8 tot 20 u.
Zaterdag van 9 tot 13 u.

Melden van een gasreuk
0800-65 0 65
24 uur op 24, 7 dagen op 7

Storingen en defecten
078-35 35 00

24 uur op 24, 7 dagen op 7

Mensen met een spraak- en/of gehoorstoornis
Melden met een sms-codebericht naar 8635.
Voor gasreuk in huis: G - postnummer - straat - huisnummer
Voor gasreuk buitenshuis:G - postnummer - straat - huisnummer
Voor dringende oproep elektriciteit: D - postnummer - straat - huisnummer
Voor niet dringende oproep: T - postnummer - straat - huisnummer

Hulp bij de hand
Voor ieders gemak heeft Eandis enkele webtools "Hulp bij de hand" gebundeld in één handige pagina. Deze omvat volgende items:
- Werken van Eandis
- Stroomonderbrekingen
- Straatlampen

- Geen stroom

Sociale dienstverlening
Alle informatie over de dienstverlening van de sociale leverancier en de budgetmeter vind je hier.

Opmerkingen of klachten
Heb je een probleem met de dienstverlening van Eandis? Geef dat dan hier door.

Klachtencommissie Eandis
Ben je ontevreden over de manier waarop Eandis een klacht van jou behandeld heeft? Wacht je al langer dan 14 dagen op een antwoord op je klacht? Dan kan je terecht bij de Klachtencommissie Eandis. Denk eraan: je kan enkel een beroep doen op de Klachtencommissie Eandis als je al een klacht hebt ingediend bij Eandis. Je dossier wordt het snelst behandeld als je het formulier hier invult. Je kan ook bellen naar 0800-6 00 01 of schrijven naar Ombudsdienst Eandis,  Postbus 60, 9090 Melle.

Meer informatie vind je op www.eandis.be.

Voor de levering van elektriciteit en gas kan je sinds 1 juli 2003 vrij kiezen wie je leverancier wordt. Alle informatie kan je vinden op de website van de Vlaamse Reguleringsinstantie voor de Elektriciteits- en Gasmarkt (VREG).

Praktisch

Technische dienst en Mobiliteit

Kaakstraat 2 - 1e verd.
2160 Wommelgem


Tel:  03-355 12 57
Fax:  03-353 40 26
technischedienst@wommelgem.be

Openingsuren

Dag Openingsuren
Maandag 8.30 - 12.00 u.
    18 - 20 u.
Dinsdag 8.30 - 12.00 u.
Woensdag 8.30 - 12.00 u.
Donderdag 8.30 - 12.00 u.
Vrijdag 8.30 - 12.00 u.

Meer info